Bedrijven kiezen er steeds vaker voor om een partij te vinden voor hun ondersteunende diensten via een aanbesteding. Op deze manier ben je er als bedrijf zeker van dat de leverancier voldoet aan je wensen en eisen. En aanbesteding schoonmaak stimuleert bovendien een eerlijke concurrentie, omdat het beslissingstraject transparant is en elke partij een kans krijgt om zich in te schrijven. Een veelvoorkomend aanbestedingstraject is dat van schoonmaakdiensten.
Beoordelingscriteria aanbesteding schoonmaak
Het is verstandig om vooraf goed in te kaart te brengen welke criteria belangrijk zijn als het gaat om schoonmaakdiensten, zodat een weloverwogen keuze gemaakt kan worden. Aspecten die hierin meegenomen kunnen worden zijn bijvoorbeeld de grootte van het bedrijf, de kosten, dag- of avondschoonmaak, de kwaliteit van de schoonmaakleverancier, de betrouwbaarheid van deze partij, de methode van werken die gehanteerd wordt, het ziekteverzuim of opleidingsniveau van de medewerkers, de manier waarop omgegaan wordt met klachtafhandeling, de monitoring, de milieuaspecten, of de dekkingsgraad (landelijk of lokaal).
Contractduur
Voorheen was de gemiddelde contractduur beduidend korter (zo’n drie jaar) dan de laatste jaren (zeven tot tien jaar). Bedrijven willen zich graag langer binden aan betrouwbare leveranciers. Dit doen ze door een prestatiebonus in de vorm van een verlenging van de contractduur van soms wel vijf jaar te koppelen aan het contract. Het is hierbij wel van belang dat er SMART gedefinieerde prestatiedoelstellingen zijn geformuleerd, zodat de werkzaamheden goed gemonitord kunnen worden gedurende de looptijd van het contract.
Schoonmaakaanbestedingen uitbesteden
Er komt best veel kijken bij het uitschrijven van een schoonmaakaanbesteding. Het is dan ook een traject dat zorgvuldig doorlopen dient te worden. Een goede aanbesteding valt of staat bij het inschakelen van de juiste deskundigen om dit traject te begeleiden. Voldoende ervaring en het beschikken over vakinhoudelijk kennis op het gebied van schoonmaak zijn daarbij van belang. Dit geldt niet alleen voor het voortraject en de selectieprocedure, maar zeker ook voor de laatste fase waarin de contracten opgesteld moeten worden. Er zijn bedrijven die je hierin uitstekend kunnen begeleiden, zodat je op een efficiënte, kostenbewuste en professionele manier tot een keuze kunt komen van een leverancier die het beste past bij jouw wensen.