Wanneer je een sterk groeiend bedrijf hebt, betekent dat ook je ICT groeit. Op zo’n moment moet je jezelf in de meeste gevallen gaan afvragen wat je daarmee wilt. Wil je zelf verantwoordelijk blijven voor het beheer, werknemers aannemen hiervoor, huidige werknemers bijscholen of gaan voor een heel ander alternatief: ICT uitbesteden. Benieuwd wanneer je het beste kunt kiezen voor ICT outsourcing en wat de voor- en nadelen zijn? Lees het hier!
Waarom kiezen voor ICT outsourcing?
De meest voorkomende reden om je ICT beheer uit te besteden is wegens de complexiteit. ICT vraagstukken kunnen zeer divers en uiteenlopend zijn waardoor ze een uitgebreide kennis van diverse facetten vereisen. Wanneer je dit naast andere werkzaamheden moet uitvoeren, kan het een lastig karwei zijn om deze kennis telkens op peil te houden.
Daarnaast neemt het zelf beheren van ICT veel tijd in beslag. Mocht je deze tijd niet ruimschoots hebben, dan doe je er verstandig aan om gebruik te maken van ICT outsourcing. Hierbij kun je ervoor kiezen om jouw ICT volledig uit te besteden of slechts gedeeltelijk.
De voordelen
ICT uitbesteding staat voor continuïteit, zekerheid en kennis. Dat is één ding wat zeker is. Tegenwoordig kan het lastig zijn om gekwalificeerde mensen met de juiste kennis binnen te halen. Wanneer jij over slechts één of enkele medewerkers beschikt die zich met de ICT bezighouden, moet je jezelf afvragen of dit wel voldoende is. Het is immers een tijdrovend en ingewikkeld vakgebied. Wanneer je kiest voor het uitbesteden van de ICT hoef je je hier geen zorgen over te maken. De bedrijven die zich bezighouden met jouw ICT hebben namelijk ervaren vakmensen en specialisten in dienst. Dat betekent snelle oplossingen in geval van noodgevallen, vroegtijdige signalering van problemen en altijd de beschikking over de nieuwste kennis en technologie.
De nadelen
Maar, waar voordelen zijn, zijn uiteraard ook nadelen. Zo is ook hier het geval. Als ondernemer heb je vast graag alle regie in eigen handen en kan er ontstemming staan wanneer iets niet helemaal goed verloopt. Vaak raak je compleet afhankelijk van zo’n bedrijf en kunnen problemen niet meer intern opgelost worden. Je bent op zo’n moment dus wel afhankelijk van hoe snel de ingehuurde organisatie dit gaat oplossen. Bedenk van te voren dus goed of dit iets is waar jij mee kan dealen!