De balie is het visitekaartje van je bedrijf. Op de uitstraling van de receptie en ontvangstruimte baseert een bezoeker zijn eerste indruk. Het is dus van groot belang dat je aan de inrichting hiervan de nodige aandacht besteedt. Je leest hier daarom vier handige tips om te zorgen voor een perfecte uitstraling van je receptie.
Wees zichtbaar
Om te beginnen is het belangrijk ervoor te zorgen dat je balie zichtbaar is. Niets is zo vervelend voor een bezoeker die voor het eerst bij een bedrijf binnenloopt als het moeten zoeken naar een balie. De bezoeker zal zich ongemakkelijk voelen. Daarom dient de balie meteen op te vallen wanneer iemand bij je binnenstad. Hieraan draag je bij door de balie op een logische plaats neer te zetten en deze bijvoorbeeld te accentueren met opvallende kleuren.
Open balie
Ook het soort balie kan in grote mate bijdragen aan het gevoel dat je bedrijf bij een bezoeker oproept. Met een open balie wakker je het gevoel van transparantie aan, iets dat je als bedrijf natuurlijk wilt. Een gesloten balie, bijvoorbeeld met een glasvenster, kan voor het tegenovergestelde zorgen. Natuurlijk zijn er situaties denkbaar waarin een gesloten balie, bijvoorbeeld uit veiligheidsoverwegingen, onvermijdelijk is.
Comfortabele zithoek
Naast de balie zelf speelt ook de ontvangstruimte een voorname rol. Richt deze in met warme kleuren, dit zorgt voor een prettige ambiance. Verder is het voor je bezoeker natuurlijk fijn wanneer er goede zitmeubelen beschikbaar zijn, er bijvoorbeeld een tafel is met kranten en tijdschriften en hij zichzelf van koffie kan voorzien. Het best kun je bovendien je ontvangstruimte niet pal voor de receptie plaatsen. In dat geval lijkt je receptioniste namelijk als een soort opzichter te fungeren en dat is noch voor de receptioniste, noch voor je gasten ideaal.
Een tafelvlaggetje
Een professionele uitstraling van je balie kun je op diverse wijzen bewerkstelligen. Laat bijvoorbeeld het logo van je bedrijf duidelijk terugkomen op de balie. Vanzelfsprekend dient je receptie ook netjes te zijn. Dat wil zeggen: geen rondslingerende papieren en niet eten in beeld. Een leuke en zeer professioneel ogende toevoeging is het plaatsen van een tafelvlaggetje. Laat een vlaggetje ontwerpen met je bedrijfslogo, dat zorgt voor herkenbaarheid.